حریم خصوصی و شرایط مرجوعی و عودت

قوانین مرجوعی و بازگشت

– چه کالاهایی را میتوان تعویض و مرجوع کرد؟

– شما تا 5 روز پس از تاریخ ارسال می‌توانید کالای خود را مرجوع یا تعویض کنید.

– شرایط مرجوعی یا تعویض:

– کالا استفاده نشده باشد.
– کارت و متعلقات محصول به هیچ عنوان باز نشده باشد.
– با بسته بندی ارسال شده عودت شود.

– باز پرداخت:

کالا هایی که خارج از حراج خریداری شده باشد به دو روش شارژ کیف پول شما و یا حساب بانکی ثبت شده در پروفایل (به نام شخص خریدار) عودت می‌شود. (24 الی 48 ساعت)
-کالایی که در زمان حراج خریداری شده مبلغ آن فقط در کیف پول شما بازگشت داده می‌شود که میتوانید در خرید های آتی استفاده نمایید.

-هزینه ارسال کالای مرجوعی و تعویض:

هزینه ارسال کالای تعویضی و مرجوعی به عهده خریدار میباشد.در صورتی که دلیل مرجوعی و تعویض ایراد فنی کالا باشد هزینه ارسال به کیف پول شما بازگشت داده میشود.

– ارتباط با تیم پشتیبانی:

بهترین راه برای برقراری ارتباط در سایت و قسمت چت می‌باشد.
و همچنین میتوانید با شماره تماس 02188863009 ، یا واتساپ 09924647643 ارتباط بگیرید.